Когда извинений недостаточно

Неоспоримый факт: все люди регулярно обижают и обижаются. Если вы задели чувства близкого человека и хотите вернуть в семью мир, надо извиниться. Но исследования докторов философии Гэри Чепмена и Дженнифер Томас показали: далеко не все умеют признавать вину и правильно просить прощения. Из-за...