Мика соломон
Мика Соломон все записи на форуме https://s2.skladchiks.org. Все записи на форуме по тегу Мика соломон
-
Скачать Высокие технологии работы с клиентами (Мика Соломон)
Эта книга рассказывает о том, как при обслуживании клиентов предоставить им ценность, а именно: 1)обеспечить действительно нужный товар; 2) предложить его заботливым, дружеским образом; 3) своевременно; 4) с эффективным решением возникающих проблем. Эта книга о том, как важно в обслуживании...- Организатор
- Тема
- зарубежная деловая литература менеджмент и кадры мика соломон отношения с клиентами привлечение клиентов просто о бизнесе увеличение прибыли эффективное руководство
- Ответы: 0
- Форум: Электронные книги
-
Скачать Выдающийся сервис, отличная прибыль. Принципы достижения настоящей клиентоориентированности (Леонардо Ингильери, Мика Соломон)
Описание книги Качественный сервис обеспечивает высокую прибыль. Все просто. Как же добиться этого, и почему многие компании, зная эту формулу, не используют ее в своей работе? Примеры The Ritz-Carlton, BVLGARI, Walt Disney помогут вам разобраться в этом вопросе. Вы узнаете: как подбирать...- Организатор
- Тема
- автор леонардо ингильери автор мика соломон зарубежная деловая литература инновационный менеджмент леонардо ингильери менеджмент и кадры мика соломон творчество
- Ответы: 0
- Форум: Электронные книги
