Топикстартер
Член клуба
[Gourmanistic] Вебинар о построении консультации (Елена Орлова)
Ура! Ура! Ура!
Наконец-таки
Дорогие мои специалисты: Нутрициологи и Хелс-коучи!
Для тех, кто давно просил.
В субботу, 11 июня, с 15.00 до 17.00 я проведу вебинар о построении консультации:
1. Расскажу вам детально все свои шаги взаимодействия с клиентом на каждом этапе консультации
2. Поделюсь лайф-хаками и особенностями разных типов консультаций для разных кейсов
3. Отвечу на ваши вопросы по любым нюансам консультирования.
С чего все начинается? О чем важно договориться «на берегу»?
Когда какие документы высылать? Рекомендовать ли что-то уже на первом созвоне?
А если не хочет вести дневник питания или заполнять анкеты?
Как быть с оплатой? Просить ли аванс и какой?
Насколько подробно писать файл с рекомендациями?
Сколько раз созваниваться?
Как вести ведение клиента?В чате или созвоны? А сколько вопросов клиент будет задавать в чате? Я не «утону» в его вопросах?
Как закончить консультацию таким образом, чтобы клиенту захотелось при необходимости обратиться вновь именно ко мне?
Чего точно нельзя делать на консультациях или писать в рекомендациях
Мне, как вы знаете, очень важно, чтобы «начинающие» и «продолжающие» Нутрициологи и Хелс-коучи чувствовали себя уверенно и получали максимум удовольствия от своего прекрасного пути❤
Елена Орлова
Наконец-таки
Дорогие мои специалисты: Нутрициологи и Хелс-коучи!
Для тех, кто давно просил.
В субботу, 11 июня, с 15.00 до 17.00 я проведу вебинар о построении консультации:
1. Расскажу вам детально все свои шаги взаимодействия с клиентом на каждом этапе консультации
2. Поделюсь лайф-хаками и особенностями разных типов консультаций для разных кейсов
3. Отвечу на ваши вопросы по любым нюансам консультирования.
С чего все начинается? О чем важно договориться «на берегу»?
Когда какие документы высылать? Рекомендовать ли что-то уже на первом созвоне?
А если не хочет вести дневник питания или заполнять анкеты?
Как быть с оплатой? Просить ли аванс и какой?
Насколько подробно писать файл с рекомендациями?
Сколько раз созваниваться?
Как вести ведение клиента?В чате или созвоны? А сколько вопросов клиент будет задавать в чате? Я не «утону» в его вопросах?
Как закончить консультацию таким образом, чтобы клиенту захотелось при необходимости обратиться вновь именно ко мне?
Чего точно нельзя делать на консультациях или писать в рекомендациях
Мне, как вы знаете, очень важно, чтобы «начинающие» и «продолжающие» Нутрициологи и Хелс-коучи чувствовали себя уверенно и получали максимум удовольствия от своего прекрасного пути❤
Елена Орлова
- Научный куратор проекта NUTRIFIRST,
- Биолог (СПбГУ, Россия);
- Специалист по интегративному здоровью и питанию (IN, USA);
- Клинический ароматерапевт (The School for Aromatic Studies, USA);
- Создатель онлайн-школы Gourmanistic;
- Гербалист (Herbal academy, USA).
Показать больше
