Топикстартер
Член клуба
12 волшебных скриптов, когда розница тонет (Сергей Колков)
- Ссылка на картинку
О книге
Скептики заявляют, что классическая розница доживает последние дни: «Завтра её поглотят маркетплейсы!»
Но так ли это на самом деле? Если речь идёт о товарах повседневного спроса — возможно. Однако в сегментах, где важен тактильный опыт — одежда, обувь, ювелирные — традиционный магазин успешно конкурирует с интернет-гигантами и сегодня.
Современный покупатель эволюционирует на глазах. Значит, и техники продаж должны соответствовать этим изменениям.
Как же в этих условиях выполнять план продаж и обеспечивать достойную зарплату персоналу? Ответ может показаться неожиданным: внедрять «энергосберегающий» подход к работе с клиентами. Продавец, не растративший силы на безнадежные контакты, остаётся спокойным, внимательным и не выгорает эмоционально.
В этой книге мы собрали 12 современных скриптов продаж, разработанных специально для магазинов, где покупателя по-прежнему встречают живой улыбкой. Каждый скрипт подробно разобран на практических примерах и готов к внедрению в вашем бизнесе.
Формат: FB2, TXT, EPUB, PDF, RTF, EPUB, MOBI, FB3.
Скептики заявляют, что классическая розница доживает последние дни: «Завтра её поглотят маркетплейсы!»
Но так ли это на самом деле? Если речь идёт о товарах повседневного спроса — возможно. Однако в сегментах, где важен тактильный опыт — одежда, обувь, ювелирные — традиционный магазин успешно конкурирует с интернет-гигантами и сегодня.
Современный покупатель эволюционирует на глазах. Значит, и техники продаж должны соответствовать этим изменениям.
Как же в этих условиях выполнять план продаж и обеспечивать достойную зарплату персоналу? Ответ может показаться неожиданным: внедрять «энергосберегающий» подход к работе с клиентами. Продавец, не растративший силы на безнадежные контакты, остаётся спокойным, внимательным и не выгорает эмоционально.
В этой книге мы собрали 12 современных скриптов продаж, разработанных специально для магазинов, где покупателя по-прежнему встречают живой улыбкой. Каждый скрипт подробно разобран на практических примерах и готов к внедрению в вашем бизнесе.
Формат: FB2, TXT, EPUB, PDF, RTF, EPUB, MOBI, FB3.
Показать больше
